ICAD Sistemi continua a investire nell’evoluzione della piattaforma Selfnet, con l’obiettivo di offrire ai retisti strumenti digitali sempre più avanzati. Soluzioni pensate non solo per semplificare la gestione operativa, ma anche per rafforzare le relazioni commerciali con i clienti finali, rendendo ogni processo più efficace, controllabile e sicuro.
In quest’ottica, sono stati introdotti tre nuovi servizi che migliorano ulteriormente l’esperienza d’uso della piattaforma:
- Sconti Plus, per una gestione commerciale più dinamica;
- Generazione contratti, per velocizzare le attività amministrative;
- Scadenziario evoluto, per un controllo ancora più puntuale del rischio cliente.
Tre novità che rispondono concretamente alle esigenze quotidiane di chi gestisce impianti, reti e clienti in un mercato sempre più competitivo.
Sconti Plus: controllo, personalizzazione e incentivi mirati
Con il servizio Sconti Plus, Selfnet introduce un sistema di gestione degli sconti completamente rinnovato, altamente flessibile e adattabile a qualsiasi strategia commerciale.
Gli sconti, espressi in millesimi di euro per litro, possono essere configurati con precisione per prodotto, per impianto o per cliente, e anche in combinazione tra loro. Questo consente al retista di applicare condizioni su misura, ottimizzando margini e fidelizzazione.
Ma la vera forza del sistema sta nella sua dinamicità: è possibile associare automaticamente sconti diversi in base al taglio di ricarica effettuato. Più alta è la ricarica, maggiore può essere lo sconto applicato, incentivando comportamenti d’acquisto strategici da parte del cliente.
È inoltre possibile attivare sconti a obiettivo, collegati a soglie minime di acquisto in litri o chili. Gli obiettivi possono essere:
- periodici, con ricalcolo automatico dello sconto al loro raggiungimento;
- annuali, con generazione di un estratto conto dedicato, gestibile anche con procedure esterne alla piattaforma.
Contratti digitali in pochi click: autonomia e velocità per i gestori
Il nuovo servizio di generazione contratti semplifica drasticamente la gestione amministrativa, offrendo ai gestori un metodo rapido e strutturato per formalizzare i rapporti con i clienti.
Attraverso l’upload di template personalizzati, definiti con il supporto del team ICAD, il gestore può:
- inserire anagrafiche cliente e carte direttamente in piattaforma;
- generare e stampare immediatamente il contratto pronto per la firma.
Il sistema supporta più modelli contrattuali in contemporanea, rendendo semplice la gestione di condizioni differenti in base a tipologie di fornitura, promozioni o caratteristiche del cliente.
Il risultato? Maggiore autonomia, riduzione dei tempi operativi, meno errori e flussi decisionali più snelli.
Scadenziario evoluto: valutare e gestire il rischio in tempo reale
Il servizio scadenziario è stato potenziato per offrire al retista un quadro completo della situazione finanziaria di ogni cliente, aggiornato in tempo reale.
La nuova dashboard consente di consultare in un’unica vista:
- il fido assegnato;
- l’esposizione attuale;
- l’acquistato nel periodo.
Queste informazioni integrate permettono una valutazione più accurata del rischio di credito, fornendo strumenti concreti per agire con tempestività e in sicurezza.
Tra le novità più rilevanti, anche la gestione automatizzata dei bonifici anticipati. Quando il cliente raggiunge il limite di fido, il sistema attiva un alert che consente di richiedere un versamento a saldo prima di procedere con nuove forniture. In questo modo, si protegge la liquidità del retista e si rende più solido l’intero flusso operativo.
Una piattaforma in continua evoluzione e sempre più completa
Con questi aggiornamenti, Selfnet consolida il proprio ruolo come strumento digitale di riferimento per la distribuzione carburanti, sempre più orientato a semplificare il lavoro quotidiano, migliorare il controllo e ottimizzare la relazione con il cliente.
Ogni nuova funzionalità è progettata per:
✔️ potenziare l’efficienza operativa
✔️ offrire autonomia decisionale ai gestori
✔️ rafforzare la fidelizzazione dei clienti
✔️ ridurre il rischio e aumentare la sicurezza
ICAD Sistemi prosegue il proprio percorso di innovazione costante, offrendo tecnologia concreta, affidabile e costruita attorno alle esigenze reali del settore fuel.
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