OVERVIEW è il sistema per la gestione a distanza della rete di vendita. Consente di raccogliere i dati, aggregarli a seconda delle proprie necessità, inviare i prezzi agli impianti, gestire i livelli di carburante, monitorare i prezzi della concorrenza.

OVERVIEW segnala tempestivamente, via E-mail o sms, ogni anomalia si dovesse verificare in un qualsiasi punto della rete.

LE PRINCIPALI FUNZIONI DI OVERVIEW:

• Consultazione e aggregazione dei dati del venduto
• Analisi e statistiche
• Chiusure contabili
• Verifica livelli serbatoi con archivi storici e grafici di andamento
• Gestione Carichi
• Ricezione allarmi SMS / E-mail / Web dalle singole stazioni di servizio
• Invio prezzi per impianto e per modalità di vendita
• Invio prezzi al Ministero
• Invio dei Corrispettivi All’Agenzia delle Dogane
• Invio del Registro di Carico e Scarico All’Agenzia delle Dogane
• Inserimento prezzi impianti concorrenza
• Esportazione dei dati manuale
• Esportazione dei dati automatica (attraverso l’apposito servizio)
• Creazione di utenze aggiuntive
• Help Desk
• APP per la consultazione dei dati

TIPOLOGIA DEI SERVIZI:

• Servizio di Raccolta Dati:
  • I dati vengono raccolti una o più volte al giorno o quando richiesto dal cliente attraverso opportuno comando. I dati che si ottengono sono i seguenti:
    • Dettaglio delle singole transazioni
    • Totalizzatori
    • Chiusura Giornata
    • Chiusura turno stazione
  • L'area web dedicata permette di visualizzare, elaborare ed analizzare i dati. Sono disponibili funzioni di export in PDF, CSV e Excel.
• Servizio di Raccolta Livelli:
  • Viene raccolto il dato dello stock fisico presente in ogni singola cisterna.
  • Il cliente accede all’area web dedicata in cui sono disponibili: visualizzazioni, elaborazioni ed analisi dei dati. Sono disponibili funzioni di export in PDF, CSV e Excel.
• Servizio di Invio Prezzi:
  • Il cliente accedendo, tramite web, all’area a lui riservata potrà impostare i prezzi da inviare alle stazioni, potrà inoltre deciderne la data e l’ora di attivazione.
• Servizio Allarmi:
  • Gli allarmi vengono inviati immediatamente al cliente. Il servizio prevede:
    • Visualizzazione degli allarmi nell’area web dedicata.
    • Invio degli allarmi tramite E-mail a indirizzi stabiliti dal cliente
    • In opzione è possibile acquistare pacchetti di SMS per l’invio degli allarmi su telefono cellulare
• Servizio di Invio Prezzi al MISE:
  • ICAD Sistemi è certificata all’invio in automatico dei prezzi di vendita al Ministero. Acquistando il servizio il cliente potrà delegare ad ICAD Sistemi la comunicazione di tali dati.
  NOTA Il servizio sarà erogato alle condizioni di cui all’articolo 7 delle Condizioni Particolari relative al servizio Overview.
• Servizio di Invio dei Corrispettivi Oil all’Agenzia delle Dogane:
  • ICAD Sistemi è certificata all’invio dei Corrispettivi Oil all’agenzia delle Dogane. Il servizio potrà:
    • Recuperare automaticamente il valore del Corrispettivo dal computer di stazione purché tale dispositivo sia collegato al router ICAD Sistemi:
      • È prevista la scelta dei prodotti per i quali inviare il Corrispettivo
      • È prevista la gestione delle pompe non collegate al computer di stazione (inserimento manuale)
      • È prevista la gestione degli scatti a vuoto (inserimento manuale)
      • È prevista la gestione degli sconti sulle carte petrolifere:
        • Calcolo automatico per le transazioni fatte tramite servizio di gestione carte online SELFNET.
        • Inserimento manuale per le transazioni fatte su POS non asserviti
    • Rendere possibile l’inserimento manuale del corrispettivo da inviare, ove non sia presente il router ICAD Sistemi
  • Acquistando il servizio il cliente dovrà delegare ICAD Sistemi alla comunicazione di tali dati. Il servizio prevede la gestione degli esiti provenienti dall’ Agenzia delle Dogane. La memorizzazione di tali esiti è temporanea, il portale consente lo scarico di tali esiti al fine della loro archiviazione.
  NOTA Il servizio sarà erogato alle condizioni di cui all’articolo 7 delle Condizioni Particolari relative al servizio Overview.
• Servizio di invio del Registro di Carico e Scarico Telematico All’Agenzia delle Dogane:
  • È condizione essenziale di fornitura del servizio ove necessario, vedasi quanto descritto in “REQUISITI NECESSARI”, che il router ICAD Sistemi sia connesso al computer di stazione.
  • ICAD Sistemi fungerà da Concentratore Esterno secondo quanto disposto dalle Norme e Circolari vigenti.
  • I dati necessari alla compilazione del Registro verranno direttamente desunti dal computer di stazione.
  • I dati relativi ai tele livelli verranno desunti minimo ogni 6 ore qualora i tele livelli siano connessi al computer di stazione e che quest’ultimo venga correttamente configurato.
  • I dati relativi ai carichi effettuati, a meno di specifici automatismi presenti sul computer di stazione e gestibili per ICAD Sistemi, dovranno essere manualmente imputati sulla piattaforma.
  • Sarà inoltre possibile inserire in piattaforma i dati relativi a:
    • Scatti a vuoto
    • Eccedenze
    • Cali
  • Il servizio, attraverso uno specifico comando digitato dall’Utente sulla piattaforma, invierà il Registro relativo alla giornata precedente all’Agenzia delle Dogane. L’invio della giornata precedente deve essere effettuato entro le 24 ore successive.
  • Acquistando il servizio il cliente dovrà delegare ICAD Sistemi alla comunicazione di tali dati. Il servizio prevede la gestione degli esiti provenienti dall’ Agenzia delle Dogane. Il Concentratore Esterno memorizzerà per anni 5:
    • gli esiti relativi all’invio
    • il Registro
    • tutto il dettaglio transazionale
  • Quanto memorizzato sarà a disposizione delle competenti Autorità qualora ne facciano specifica richiesta.
  NOTA Il servizio sarà erogato alle condizioni contrattuali di cui all’articolo 7 delle Condizioni Particolari relative al servizio Overview.
• Servizio automatico di Export dati:
  • Attraverso specifiche API i dati possono essere resi disponibili al programma amministrativo del cliente
• Servizio gestione delle transazioni fatturate:
  • È necessario che sia attivo il servizio Invoice&GO Oil. Permette di identificare nel dettaglio delle erogazioni quelle che sono o non sono state fatturate.
• Servizio gestione della stampante Fiscale Telematica:
  • Permette la gestione:
    • Dell’anagrafica Categorie
    • Dell’anagrafica Articoli
    • Della reportistica
  • Colloquia con la stampante gestendo la realizzazione dello scontrino fiscale.
  • L’invio del corrispettivo all’Agenzia delle Entrate, viene effettuato giornalmente dalla stampante stessa. Le legalizzazioni successive alla prima sono a carico dell’utilizzatore.
  NOTA Il servizio sarà erogato alle condizioni di cui all’articolo 7 delle Condizioni Particolari relative al servizio Overview.
• APP Overview (iOS e Android)
  • Attraverso l’APP è possibile consultare i dati di vendita dei singoli impianti
  • Creando le credenziali al gestore potrà:
    • Inserire i prezzi degli impianti vicini
    • Caricare i dati del DAS
    • Modificare la chiusura giornata, andando ad inserire il venduto attraverso POS non collegati al computer di stazione
• Servizio di Help Desk:
  • Gratuito e relativo ai servizi acquistati, effettuato da personale tecnico specializzato ICAD Sistemi. Il servizio è funzionante dal Lunedì al Venerdì con i seguenti orari:
    • 08:00 – 12:30
    • 14:00 – 18:00
    • Sabato 08,00 – 12,30

ATTREZZATURE DI PIAZZALE COMPATIBILI:

• Gilbarco
• Tokheim:
  • NOTA il Servizio Allarmi non è disponibile alla vendita
• Wayne
• Fortech:
  • L’erogazione dei servizi è condizionata dalla ricezione dei dati dal Server Fortech
• Maser:
  • L’erogazione dei servizi è condizionata dalla ricezione dei dati dal Server Maser
  • NOTA I servizi Allarmi, Invio Prezzi ai PV e Mise non sono disponibili

REQUISITI NECESSARI:
Sul punto vendita deve essere presente la linea ADSL che è il requisito fondamentale per l’esecuzione del servizio.
In caso di mancanza della linea ADSL è disponibile, in opzione, una soluzione in GPRS tramite chiavetta. ICAD Sistemi non fornisce la SIM che dovrà essere del tipo machine to machine. Al fine delle corrette predisposizioni il cliente dovrà comunicare:

• Società che opera il servizio.
• APN.

Sul punto vendita dovrà essere installato apposito firewall router di fornitura ICAD Sistemi; nei punti vendita che adottano attrezzature Fortech e Maser i dati saranno acquisiti dai relativi server.

In un unico sistema integrato, la migliore gestione dei rifornimenti sulla vostra rete di vendita.

SELFNET è un valido strumento di marketing per la fidelizzazione dei Clienti.

È un sistema aperto, quindi personalizzabile: dalla card del circuito, all’integrazione con sistemi informatici già presenti per la gestione delle fatture, rimborsi, anagrafiche, ecc.

• Compatibile con tutte le attrezzature di piazzale.
• Consente la gestione in circolarità delle carte con modalità autorizzativa on-line.
• Non richiede alcuna struttura in sede: l’intero processo è gestito direttamente sui server ICAD Sistemi.
• È sicuro, grazie ad un’infrastruttura protetta.
• Sono disponibili differenti servizi:
  • Servizio di gestione della Card ricaricabile/prepagata:
    • Terminato il credito, la card può essere ricaricata presso qualunque punto vendita della rete o via web.
  • Servizio di gestione della Card fine mese:
    • È come una normale carta di credito ma si può usare solo nei punti vendita della rete. A fine mese il sistema emette l’estratto conto per il cliente e l’estratto conto per il rimborso del gestore.
  • Servizio di gestione della Card raccolta punti:
    • Memorizza i punti che danno diritto a premi. I criteri di assegnazione del punteggio e dei premi vengono stabiliti autonomamente in base alla campagna fidelity.
  • Servizio di gestione della Card sconto:
    • Permette di ottenere uno sconto immediato sul rifornimento.
  • Servizio di gestione dei Buoni elettronici carburante:
    • Consente di realizzare buoni elettronici in completa autonomia. Si può decidere la quantità, l’importo e la scadenza. Il formato del buono è realizzabile a specifica del cliente. I buoni possono essere stampati su supporto cartaceo, essere inviati tramite allegato mail al cliente che ne ha fatto specifica richiesta oppure possono essere inviati su smartphone dotato della specifica APP SELFNET.
  • Servizio Multirete:
    • Permette la circolarità delle carte di Fine Mese e/o Ricaricabili su reti di terzi gestite da ICAD sistemi attraverso la piattaforma Selfnet.
  • Servizio Selfnet non Oil:
    • Permette la creazione di categorie articoli.
    • Permette la creazione di articoli
    • Permette l’inserimento manuale, da portale, di vendite di articoli non Oil associati ad una singola carta.
  • Servizio gestione Listini:
    • Permette la creazione di listini di vendita personalizzati da legare a singoli o gruppi di clienti.
  • Servizio gestione Scadenzario:
    • Permette la gestione delle scadenze delle fatture relative ai clienti fine mese ai quali viene applicata una dilazione di pagamento.
    • Il sistema consente di gestire la data di pagamento delle fatture permettendo una dinamica gestione dell’affidamento del cliente.
  • Servizio di gestione della Carta DKV.
  • Servizio di gestione della Carta UTA.
  • Servizio di gestione della Carta EUROWAG.
  • Servizio di gestione della Carta LUMESIA (Fai Service).
  • Servizio di gestione della Carta EDC (Radius).
  • Servizio di manutenzione POS:
    • Effettuato da tecnici specializzati ICAD Sistemi, prevede l’assistenza da remoto agli operatori di piazzale e la sostituzione del POS per guasti non dovuti a cause accidentali (eventi naturali e non quali, ad esempio esplicativo ma non esaustivo: temporali, sbalzi di tensione, terremoti, sommosse, danneggiamenti volontari ed involontari). In caso di sostituzione viene spedito direttamente sul PV, un POS già completamente programmato. Il gestore dovrà scollegare il POS guasto, imballarlo per il reso, consegnarlo al corriere e collegare quello inviato in sostituzione che prenderà servizio senza nessuna particolare procedura di riconfigurazione. L’operazione di spedizione è denominata “andata/ritorno”, al momento della consegna il POS guasto dovrà già essere imballato e consegnato al corriere. Nel caso in cui non venga reso il materiale guasto al corriere, la spedizione di ritorno in ICAD Sistemi sarà a carico del cliente.

Attraverso SELFENET è possibile:

• Notificare in real-time le transazioni tramite E-mail. La mail è a tutti gli effetti un DDT che viene memorizzato nei server ICAD Sistemi e riporta i seguenti dati:
  • Cedente;
  • Cessionario;
  • Tutti i dati relativi all’erogazione (punto vendita, data, ora, prodotto, prezzo unitario, prezzo totale, numero carta, targa se presente, chilometri se digitati);

NOTA - Il servizio sarà effettuato a condizione che il Gestore mantenga aggiornata la scheda anagrafica del singolo cliente con almeno un indirizzo mail valido ed a condizione che sia selezionata la posizione “on” sull'opzione “Notifica Mail” nel sistema.

• Creare un portale dedicato al cliente finale per:
  • La consultazione dei propri rifornimenti (fatti attraverso le tipologie di carte abilitate);
  • La consultazione delle eventuali ricariche effettuate;
  • La consultazione delle fatture emesse in formato PDF (la funzionalità è disponibile solo se la fattura delle carte viene emessa da ICAD Sistemi)
  • L’acquisto in e-Commerce (se il servizio è abilitato) di ricariche e/o Buoni.
• Gestire un’APP per cliente finale che consente la consultazione dei dati e l’invio dei buoni elettronici direttamente su smartphone (opzione).
• Abilitare i Buoni Elettronici da POS.
• Gestire sul Buono Elettronico un massimale giornaliero erogabile.
• Il portale cliente, attraverso opportuni servizi, garantisce una serie di funzionalità aggiuntive:
  • Gestione dei centri di costo:
    • È possibile generare per ogni cliente più estratti conto in funzione dei centri di costo creati.
  • Funzione di import/export verso il programma amministrativo del cliente (opzione);
  • Funzione di inserimento manuale erogazioni (opzione);
  • Funzione di inserimento manuale delle transazioni non Oil (opzione solo da Portale);
  • Funzione di inserimento delle spese in estratto conto (necessario il servizio Selfnet non Oil).
  • Gestione del servizio di e-Commerce (opzione):
    • È possibile acquistare direttamente da portale ricariche per le carte e Buoni Elettronici. Il pagamento avverrà attraverso carta di credito.
    • La stessa modalità d’acquisto sarà possibile attraverso l’APP SELFNET.
    • È necessario che il cliente attivi un apposito contratto di e-Commerce con NEXI.
  • Gestione della circolarità del cliente finale (opzione):
    • Per ogni utente finale è possibile stabilire su quali punti vendita possa rifornirsi.
  • Generazione delle utenze per il cliente finale:
    • Username e Password che consente al cliente finale l’accesso ad un’area del portale a lui dedicata, dove può consultare le sue erogazioni, eventuali ricariche, saldo punti ecc.
  • Notifica tramite E-mail al cliente finale per ogni erogazione effettuata.
  • Buyback del prodotto.
  • Stampe e analisi.
  • Creazione delle campagne punti e dei premi collegati.

Attrezzature di piazzale compatibili:

• Gilbarco per: Card fine mese; Card ricaricabile/prepagata; Buono Elettronico; DKV; UTA; EUROWAG.
• Tokheim per: Card fine mese; Card ricaricabile/prepagata; Buono Elettronico; DKV; UTA.
• Wayne per: Card fine mese; Card ricaricabile/prepagata; Buono Elettronico; DKV; UTA.
• Fortech per: Card fine mese; Card ricaricabile/prepagata; Buono Elettronico; DKV; UTA.
• Maser per: Card fine mese; Card ricaricabile/prepagata; DKV; UTA.

Attraverso la piattaforma SELFNET è possibile gestire, in circolarità e con modalità on line, carte appartenenti a reti differenti purché tali carte siano gestite dalla stessa piattaforma SELFNET(opzione).

SERVIZI ACQUISTABILI:

• Servizio di gestione della prima carta ICAD Sistemi (il cliente dovrà specificare il tipo di carta).
• Servizio di gestione della seconda carta ICAD Sistemi (il cliente dovrà specificare il tipo di carta).
• Servizio di gestione della terza carta ICAD Sistemi (il cliente dovrà specificare il tipo di carta).
• Servizio di gestione della quarta carta ICAD Sistemi (il cliente dovrà specificare il tipo di carta).
• Servizio di gestione della quinta carta ICAD Sistemi (il cliente dovrà specificare il tipo di carta).
• Servizio di import / export verso altri software Gestionali.
• Servizio di inserimento manuale erogazioni.
• Servizio Selfnet non Oil.
• Servizio utilizzo APP Selfnet.
• Servizio di gestione della circolarità del cliente.
• Servizio di Ecommerce.
• Servizio di manutenzione POS.
• Servizio di gestione della prima carta Petrolifera (il cliente dovrà specificare il tipo di carta).
• Servizio di gestione della seconda carta Petrolifera (il cliente dovrà specificare il tipo di carta).
• Servizio di gestione della terza carta Petrolifera (il cliente dovrà specificare il tipo di carta).
• Servizio di gestione della quarta carta Petrolifera (il cliente dovrà specificare il tipo di carta).
• Servizio di gestione della quinta carta Petrolifera (il cliente dovrà specificare il tipo di carta).
• Servizio multirete di gestione della prima carta (Fine Mese o Ricaricabile).
• Servizio multirete di gestione della seconda carta (Fine Mese o Ricaricabile).
• Servizio di gestione dei Listini.
• Servizio di gestione dello Scadenzario.

I canoni dei servizi sono da conteggiarsi per ogni punto vendita collegato.

SELFNET è integrabile con la piattaforma di fatturazione elettronica Invoice&GO, attraverso l’adozione di specifici servizi si potrà:

• Generare in automatico le fatture di ricarica (anche IVA esenti Articolo 2).
• Generare in automatico le fatture relative all’acquisto di Buoni elettronici (anche IVA esenti Articolo 2).
• Generare in automatico le fatture relative alle carte di Fine Mese.
• Generare in automatico le fatture riepilogative a valore 0 relative alle carte Ricaricabili.
• Inserimento delle spese in fattura.
• Gestire le fatture con split payment.
• Gestire tutte l’esenzioni IVA.
• Gestire fatture separate Oil e non Oil.

IN4MATIC è stato sviluppato per le esigenze di autotrasportatori, ditte municipalizzate ed aziende con una postazione di rifornimento all’interno della propria attività.

Rifornimento carburanti

Tramite trasponder e badge riconosce i veicoli e/o gli autisti, memorizza tutti i dati dell’erogazione, che possono essere mantenuti nella memoria interna o scaricati.

Controllo serbatoi

Gestione delle cisterne, tramite il collegamento a centralina minimi livelli e a valvole pneumatiche.

Permette di prelevare il carburante in sequenza preordinata.

Gestione delle centraline di livello. Permette di monitorare livelli, temperature, presenza di acqua e allarmi all’interno della cisterna.

Riordino carburanti. Quando si raggiunge il livello che voi stabilite, IN4MATIC vi avvisa.

Riconoscimento del mezzo

Diverse soluzioni per il riconoscimento del mezzo o del personale che effettua un rifornimento,

BADGE MAGNETICI

TRANSPONDER (SHORT RANGE)

TRANSPONDER (LONG RANGE)

Gestione dati

I dati sono raccolti e messi a disposizione in tempo reale

Potete collegare tra loro quanti impianti volete. I dati sono sincronizzati.

Disponibile in tre configurazioni

(1) Gestite su TP100

(2) Con modulo software aggiuntivo TMS

(3) Integrazione personalizzata

(4) Import erogazioni solo su versioni Standard e Professional

Nessuna onerosa predisposizione sul PV, basta un POS ICAD Sistemi e una connessione ADSL.

Possibilità di accettazione delle carte in Self Service sulle principali attrezzature di piazzale.

Appoggiandosi al nostro GT è possibile gestire a costi ridotti le transazioni delle seguenti carte petrolifere internazionali